О себе‎ > ‎Video журнал‎ > ‎

Слова - это основные импульсы в продажах

Отправлено 29 июн. 2014 г., 04:13 пользователем Марат Ашуров

Сегодня клиенты более требовательны, чем когда бы то ни было. И к тому же они еще и менее снисходительны, а это означает, что Реальный Sales Manager имеет право только одного выстрела, и обязан попасть "самое яблочко". Менеджер должен произвести хорошее впечатление с первого раза. В современном мире, где решения принимаются в одно мгновение, на роль ключевого слова, как и на роль самого менеджера по продажам не можно закрывать глаза. Реальный Sales Manager это тот, который умеет строить отношения с людьми - молниеносный Sупер-Sтар МанAгер.


СамоPR


Ну типа говорят что это негативные словца и фразы:
  • Нет
  • Надо
  • Купить
  • Отдать
  • Тратить
  • Спасибо (?...)
  • Я должен
  • Я попытаюсь, постараюсь
  • Я не хотел бы давать вам неправильную информацию
  • Я это не могу
  • Это невозможно
  • Я не это имел в виду
  • К сожалению, я за это не отвечаю
  • Сегодня это уже не удастся сделать, и на следующей неделе вряд ли получится
  • Этого я вообще понять не могу
  • У меня нет под рукой документов
  • Это не наша вина
  • Но я вам ничего не могу обещать
  • Так дело не пойдет
  • Я должен принести документы
  • Я должен посмотреть, здесь ли шеф
  • Я должен проверить это
  • Я должен посмотреть, есть ли этот товар на складе
  • Я должен получить информацию
  • У нас нет этого.............



Хороший менеджер по продажам это тот, который умеет строить отношения. Чтобы быть хорошим продавцом вам нужно работать над отношениями с клиентами, чтобы они чувствовали себя комфортно, общаясь с вами. Хорошие продажи состоят в создании связей взаимного доверия и понимания между вами и вашим клиентом.

I am a Sales Manager – Я делаю вещи правильно!


1. О СЕБЕ


А это - это тоже... Ну типа говорят, что это позитивные слова и фразы:
  • Да
  • Можете
  • Хочется
  • Подарить
  • Использовать
  • Приобрести
  • Поздравляю
  • Я рад
  • Конечно, охотно
  • Я сделаю
  • Я хочу вам помочь получить правильную информацию
  • Я могу сделать только это и только так
  • Это потребует больше усилий, чем обычно, вместе с тем я сделаю всё возможное
  • Я имею в виду
  • За это отвечает............
  • Вы получите сообщение на следующей неделе
  • Я вас понимаю... А с другой стороны…..
  • Я сейчас принесу документы
  • В качестве решения я предлагаю........
  • Я обещаю вам, что приложу все свои усилия
  • Мы можем предложить вам что-то еще?
  • Я быстро принесу документы
  • Я сейчас посмотрю, на месте ли шеф
  • Я охотно проверю это для вас
  • Я сейчас посмотрю на складе, есть ли этот товар
  • Я охотно посмотрю информацию по этому случаю
  • У нас есть только это и это..............

I am a Sales Manager – Я делаю вещи правильно!




Друзья! 
Есть чем поделиться: опыт, рекомендации, советы, отзывы... 
Добро пожаловать в мою гостевую книгу, буду признателен ГОСТЕВАЯ КНИГА





Comments