О себе‎ > ‎Video журнал‎ > ‎

Сила воздействия Sales Manager

Отправлено 29 июн. 2014 г., 02:32 пользователем Марат Ашуров   [ обновлено 29 июн. 2014 г., 02:50 ]

В то время как Sales Manager должен убедить Клиента что-то купить, очень важно также и выслушать его. А еще важнее услышать Клиента. Найди минуту, чтобы познакомиться с клиентами лично и затем дать им компетентный и в то же время человеческий ответ. Послушай, что твой Клиент должен сказать, узнай, что ему нравится и что его вообще не интересует в этой жизни. Одним словом все то, что было бы полезным для построения доверительных и результативных отношений.

СамоPR

Хороший Sales Manager берет на себя инициативу или идет на шаг вперед. Предоставляйте им различие выбора. Также всегда идите на шаг вперед. Если ваш клиент является постоянным клиентом, предложите скидку или какой-то бонус на товар или услугу, которую они приобрели.



Хороший Sales Manager готов помочь, даже если это и не приносит прибыли. Это очень важно, что бы вы были полезны клиенту, даже если это и не приносит вам материальной выгоды. Это дает клиенту возможность почувствовать себя особенным, и будет также способствовать укреплению хороших отношений с клиентом.


1. О СЕБЕ


Хороший 
Sales Manager говорит: "Я сделаю", а не "Я постараюсь". Слово «постараюсь» не должно присутствовать в лексиконе хорошего менеджера по продажам. Именно это слово четко показывает вашему клиенту, что вы сделаете, а что нет. Используя слово "сделаю" вы показываете, что вы горы перевернете, для того чтобы сделать то что пообещали.





Друзья! 
Есть чем поделиться: опыт, рекомендации, советы, отзывы... 
Добро пожаловать в мою гостевую книгу, буду признателен ГОСТЕВАЯ КНИГА



Comments