О себе‎ > ‎

Video журнал


Я ВСЕГДА С СОБОЙ БЕРУ ВИДЕОКАМЕРУ...

Приглашаю Вас оставлять свои отзывы и предложения в гостевой книге, или пишите мне на e-mail

Welcome

 to the communication

ПОЗВОНОЧНИК все же МОЖЕТ БЫТЬ ЗДОРОВ

Отправлено 20 июн. 2016 г., 0:50 пользователем Марат Ашуров


Это НЕ РЕКОМЕНДАЦИЯ -- это информация !!!
* просто слушай свое тело... используй все что под рукой и ... ;)


ФУНКЦИЯ -- Позвоночный столб выполняет роль осевого скелета, который является опорой всего нашего (человека) тела, защитой находящегося в его канале спинного мозга и участвует в движениях туловища и черепа. Положение и форма позвоночного столба определяются прямохождением человека. От прямохождения и все наши "прелести"...


Индустрия красоты и здоровья





Для того кому нет времени на спортзал

ПОЗВОНОЧНИК все же МОЖЕТ БЫТЬ ЗДОРОВ.
 Здоровый позвоночник в ЛЮБОМ ВОЗРАСТЕ -- ЭТО абсолютно РЕАЛЬНО !!! 






Человеку можно обойтись вообще без лечения как такового. Болезни, которыми люди страдают, могут пройти, если человек будет вести определенный образ жизни. Будет соблюдать обычные требования к физиологии, пищу принимать небольшими порциями...

Есть Творец, а есть венец, вершина Его творения -- человек. Не может быть, чтобы Бог создал людей зависимыми от каких-то добавок, микроэлементов, чтобы люди себя искусственно чем то поддерживали.

Человеческий организм -- само совершенство !!!



P.S.


Друзья! 
Есть чем поделиться: опыт, рекомендации, советы, отзывы... 
Добро пожаловать в мою гостевую книгу, буду признателен ГОСТЕВАЯ КНИГА



Скипинг - польза скакалки для похудения и здоровья

Отправлено 1 июн. 2016 г., 23:41 пользователем Марат Ашуров


Скипинг -- это целое направление фитнеса и, между прочим, официальный вид спорта во многих странах, состоящее в прыжках на скакалке.

Польза скакалки для похудения...!!!

Да - да... несложные прыжки через скакалку и очень даже можно похудеть, живот и бедра, тренируясь при этом абсолютно самостоятельно.




ДЕЙСТВУЙ !!! 

ПРОСТО ДЕЛАЙ и не смотри на постороннее мнение о том, как у тебя это получается ;-)


Относительно коррекции фигуры...
  • Главным преимуществом и пользой для женщины, прыжки на скакалке является то, что во время занятий в основном задействованы именно проблемные зоны -- это бедра, ноги и ягодицы, все та же шортиковая зона ;-) Даже 15 минут занятий в день приводят к уменьшению объемов тела. 
  • Более того, прыжки со скакалкой улучшают лимфоток в тканях, что способствует исчезновению целлюлита. В результате ноги станут стройными, а ягодицы -- подтянутыми.


Противопоказания к прыжкам на скакалке -- это так же важно знать.

Во время прыжков со скакалкой организм испытывает большую нагрузку на позвоночник, суставы, а также сердечно-сосудистую систему. Поэтому есть некоторые противопоказания к занятиям со скакалкой.

Противопоказания следующие:
  • проблемы с позвоночником и заболевания суставов;
  • избыточный вес (при весе, существенно превышающим норму, повышается нагрузка на суставы);
  • любые заболевания сердечно-сосудистой системы;
  • не стоит прыгать со скакалкой сразу после еды, начинайте заниматься как минимум через час.

Теперь все моменты, связанные с похудением с помощью скакалки тебе известны. Занимайся правильно и результат не заставит себя ждать.


ДЕЙСТВУЙ !!!

Для Женщины, равно как и для Мужчины, есть главная формула жизни... формула проста ;)

Действие (движение) -- это Жизнь !!!

1. О СЕБЕ



ПРОСТО ДЕЛАЙ и не смотри на постороннее мнение о том, как у тебя это получается ;-)


P.S.



Друзья! 
Есть чем поделиться: опыт, рекомендации, советы, отзывы... 
Добро пожаловать в мою гостевую книгу, буду признателен ГОСТЕВАЯ КНИГА



Для того кому нет времени на спортзал

Отправлено 3 апр. 2016 г., 9:56 пользователем Марат Ашуров


To be continued...

Офисный планктон -- это крайне не однозначно воспринимаемое моими коллегами трактование ;-) но тем не менее такое трактование есть... и вполне порой соответствует реальному обстоятельству дел.

Офисный планктон -- среднее офисное звено, проводящее массу времени на развлекательных порталах и в социальных сетях. Нет это не о нас! во всяком случае не обо мне и моих друзьях и коллегах.


Возможно это звучит не совсем приятно, я о офисном "планктоне", но думаю за 15-ть лет, да простят меня мои коллеги ;-) могу кой чего и написать&сказать. В общем по теме физического восстановления Офисных Работников -- ЭТО ВЕСЬМА актуально и крайне ВАЖНО. Я не стану вписываться в детализацию, просто поделюсь своим ежедневным практическим опытом... 


Да, вот просто в этом видео ;-)
Это ОТВЕТ ТОМУ КТО ГОВОРИТ "У меня нет времени на спортзал"...



А ВЫ ЗНАЕТЕ что вот мы, люди, не созданы для неторопливого, малоподвижного, сидячего образа жизни... А те люди, кто регулярно делают оздоровительные физические упражнения, чувствуют себя лучше и бодрее, чем люди, не уделяющие этому должного внимания. Как правило, первые отличаются более крепким здоровьем и сохраняют неизменный вес, тем самым уменьшая риск заболевания.

*  Физические упражнения должны приносить удовольствие;
*  Важно, чтобы упражнения были разнообразными. Ваш комплекс должен включать упражнения на развитие гибкости и силы (элементы йоги), обеспечить сохранение хорошей физической формы, улучшать работу сердца и легких (плавание, велосипед, мяч через сетку, бросание мяча в сетку);
*  Упражнения, которые вы выберете, будут зависеть от вашего возраста, общего состояния здоровья, ваших пристрастий и прежних занятий спортом.


ВАЖНО!
Прежде чем начать заниматься новым видом спорта, какое-то время выполняйте упражнения на укрепление мышц и всегда проводите разминку.


НУ И ГЛАВНОЕ!
Спросите себя: "Что я жду от физических занятий?"


И вот простое подтягивание во дворе ;-)




Подтягивания на турнике - один из методов выравнивания и разгрузки позвоночника...

ЭТО ОБО МНЕ -- У многих людей как и у Вашего покорного слуги, еще со школьной скамьи, ну и конечно у меня еще с ДЮСШ (детско-юношеская спортивная школа) в сознании укрепилась прочная ассоциация турник -- это подтягивания, подъемы с переворотом... Ах да, ну и пара армейских трюков конечно...



1. О СЕБЕ


Ну а теперь:
  • В своей работе массажиста я часто ругаю своих пациентов, замечая, как они сутулятся. А сколько таких моментов и они и я не замечаем... Конечно, следить за осанкой и приучать все же человека к самоконтролю необходимо, но не стоит тешить себя надеждой, что я, да и Вы, вообще человек может быть прямым как струна. Хотелось бы, но увы...

Но вот...
  • Малозаметные, небольшие изгибы позвоночника в сторону (в пределах нормы) не только неизбежны, но и необходимы -- они обеспечивают смягчение толчков и сотрясений тела во время ходьбы, бега, прыжков ну и вообще.

Один из методов выравнивания и разгрузки позвоночника -- это обычный вис на турнике. Висеть можно даже пассивно, не подтягиваясь, не раскачиваясь. Просто возьмитесь за перекладину и висите столько, насколько хватает сил. Старайтесь при этом расслабить мышцы спины и поясницы.

НО ПРЕЖДЕ ПРОКОНСУЛЬТИРУЙТЕСЬ У ВРАЧА, фитнес тренера, или У СВОЕГО МАССАЖИСТА ;-)



P.S.


Друзья! 
Есть чем поделиться: опыт, рекомендации, советы, отзывы... 
Добро пожаловать в мою гостевую книгу, буду признателен ГОСТЕВАЯ КНИГА




Офисный планктон - to be continued...

Отправлено 8 мар. 2016 г., 0:54 пользователем Марат Ашуров


Работа в офисе зачастую влияет не только на самочувствие, для женщин на фигуру, а важно знать и понимать -- от работы в офисе, могут "закипеть" и мозги...  Поэтому существуют разнообразные упражнения, которые можно выполнять во время рабочего дня. При этом времени наофисный фитнес понадобится не более 15 минут. Но порой нам и на это не хватает времени.

Коллеги!
И все же... 

Вы бы позаботились о своем здоровье, своей красоте и способности продолжительное время зарабатывать деньги...!!!


1. О СЕБЕ



Бегом от синдрома менеджера.

* Во время бега работают практически все мышцы человеческого организма. Здоровые мышцы -- здоровые суставы;
* Во время бега происходит очищение организма. Выделяется пот, а вместе с ним и шлак покидает организм;
* Тренировка сердечно-сосудистой системы. Тренируется сердце, улучшается кровообращение, а следовательно, и снабжение органов кислородом;
* Бег помогает бороться с депрессиями. После хорошей пробежки в организме выделяется гормон счастья. Бег способен снимать стресс;
* Бег благотворно влияет на иммунную систему, центральную нервную систему;
* Бег способствует закаливанию, совершая пробежки на свежем воздухе;
* Бег развивает личные качества, такие как самоконтроль, целеустремленность, сила воли;
* Бег дает встряску всему организму -- это лучшее средство от гипертонии, одышки, насморка. Он также помогает держать себя в тонусе. У него практически нет противопоказаний (кроме пониженного давления);
* Бег приводит в форму все группы мышц: при беге работают не только икры и бедра, но и пресс, руки, шея… При этом нагрузка на все тело довольно мягкая.

В общем, ДА...! БЕГ одно из лучших средств идеального самочувствия...!!!





Есть масса способов самовосстановления
, поднятия своего тонуса, настроения и прилив энергии... 
Ударная техника - это одна из...




А вот это главное...!!!
Если я скажу что вот сейчас открою Вам величайший секрет Вселенной, то это будет немного "голословно"... 
*... ведь всем известен факт -- Главное здоровье... Ведь в здоровом теле - здоровый дух ;-)) 

Ну а как же здоровое тело без Здоровой Головы... Ведь наш брат, Коллеги, мы с Вами зарабатывает деньги при помощи главного инструмента нашего тела - ГОЛОВОЙ. Да вот и весь "секрет" :-)) ПОЗАБОТЬТЕСЬ О СВОЕМ ЗДОРОВЬЕ.

Светлой Вам Головы, Коллеги...!!!




Ну и немного расслабончика... ;-))

Техника выполнения упражнения "Берпи / Бурпи" (Burpee) -- Начальное положения упражнения стоя - далее (4 шага):

1. упор лежа отжаться от пола
2. резко подтянуть колени к груди
3. приняв положение приседа и руки касаются ладонями пола
4. выпрыгнуть вверх, сделав легкий хлопок руками над головой (или просто поднимите руки)

Вернуться в начальное положение. Как вариант- вместо прыжка вверх, выполнить прыжок вперед, отталкиваясь от пола двумя ногами одновременно.





Burpee (exercise)
The basic movement is performed in four steps and known as a "four-count burpee":

Begin in a standing position:
    • Drop into a squat position with your hands on the ground. (count 1)
    • Kick your feet back, while keeping your arms extended. (count 2)
    • Immediately return your feet to the squat position. (count 3)
    • Jump up from the squat position (count 4)



To be continued...


P.S.


Друзья! 
Есть чем поделиться: опыт, рекомендации, советы, отзывы... 
Добро пожаловать в мою гостевую книгу, буду признателен ГОСТЕВАЯ КНИГА



Офисный Планктон...

Отправлено 3 мар. 2016 г., 2:12 пользователем Марат Ашуров   [ обновлено 3 мар. 2016 г., 2:23 ]


Ни чего личного...
Просто практические советы Коллегам...

1. О СЕБЕ


Утренняя зарядка офисного планктона -- Возможно это звучит не совсем приятно, я о офисном "планктоне", но думаю за 15-ть лет, да простят меня мои коллеги ;-)) и тем не менее... Тема физического восстановления Офисных Работников -- ЭТО ВЕСЬМА актуально и крайне ВАЖНО.

Я не стану "вписываться..." в детализацию, просто поделюсь своим ежедневным практическим опытом...

Да, вот просто в этом видео ряде ;-))





О зарядке, физкультуре, спорте в целом... конечно, о здоровом образе жизни, говорят наверное все кому не лень -- рекоменды, настановления и прочие пункты-подпункты...

Я же -- Я работаю в своей профессиональной среде, ибо самолично все прошел, все увидел, все на своем грешном теле испытал ;-)) Именно потому и смело рекомендую, ибо помимо того что прочел в книгах, прошел тренинги и специализированные куры, я еще и сам лично работаю над собой. Как говорится -- Практика и еще раз Практика!





Всем известен факт - Мышцы рук в течение дня испытывают большие нагрузки, а если говорить о проблемах офисных работников, то постоянное статичное положение рук в течении многих часов работы за компом, ноутом,  за рабочим столом и т.п., то... здесь не просто накапливается сильное напряжение, которое в виде мышечных болей отдает либо в шею, либо в плечо -- здесь могут быть проблемы и по круче...

Конечно же Я рекомендую массаж! Профессиональный массаж и потягивание рук снимает все эти неприятные ощущения + избавляет от неприятной "перспективы"... Своевременный и регулярный массаж -- это залог Вашего здоровья, Уважаемые Коллеги, офисные обитатели бизнес-джунглей ;-))





Позвоночник -- это опора тела, он выдерживает тяжесть головы, туловища и верхних конечностей (2/3 веса тела) и переносит ее на таз и нижние конечности.

Позвоночник -- это одна из наиболее важных частей тела человека, так как именно он несет на себе все тело и берет на себя всю нагрузку: благодаря ему, мы можем ходить, двигать руками ногами, выполнять повороты головы и так далее.

Подвижность позвоночника обеспечивается при помощи многочисленных суставов, которые находятся между позвонками. Зная строение позвоночника, человек может получить представление о возникновении различных заболеваний, так как каждый его отдел "ответственен" за состояние и функционирование внутренних органов и частей тела человека.




To be continued...


P.S.


Друзья! 
Есть чем поделиться: опыт, рекомендации, советы, отзывы... 
Добро пожаловать в мою гостевую книгу, буду признателен ГОСТЕВАЯ КНИГА




Клиент всегда прав…?!?!

Отправлено 13 июл. 2014 г., 6:48 пользователем Марат Ашуров


Debit Klient - или свеж таки Клиент всегда прав…?!?!
Лично Я, абсолютно убежден - Клиент всегда прав! Для меня - это теорема, не требующая доказательств.

A priori...!!!

Своего Клиента, я, рассматриваю в контексте своего бизнес-партнера. Мы в одной лодке и успех нашего мероприятия, 100% зависит от того на сколько мы синхронно гребем веслами.

На сколько, мы Команда...

БИБЛИОТЕКА

Но! Всегда ли Клиент прав?
Давайте объективно и по пунктам.
Ну, чтобы потом каждому самому и решать…


Клиент всегда прав:
  • Когда покупает мой / твой товар. Собственно, именно по тому, что покупает – потому и становится Клиентом. А по тому, что у меня / у тебя – соответственно и является моим / твоим Клиентом.
  • Когда регулярно покупает мой / твой товар. Постоянный Клиент – это чрезвычайно ценный показатель!
  • Когда покупает достаточный, необходимый объем товара, с точки зрения моей / твоей компании. Ведь если честно, то кому больше внимания, больше сервиса, лояльных, бонусных и различных акционных программ – регулярно покупающему много Клиенту, или одноразовому покупателю, покупающему чет там по мелочи? Ну, вот если положа руку на сердце… Честно?!
  • Когда покупает большой, а может и всю ассортиментную линейку моего / твоего товара. Либо весь спектр услуг моей / твоей компании.



И главное!
Клиент всегда прав – когда своевременно платит по счетам.
Короче вовремя рассчитывается за отпущенный товар. И здесь не так уж и важно, это предоплата, по факту, или отсрочка платежа 7 / 14 / 21 или 30 календарных, банковских дней.
Люди дела, или основной капитал...

Господа!
Для меня - Клиент - Всегда - Прав. И это Аксиома!
Главное своевременно оплачивайте по счетам…


I am a Sales Manager - Я делаю вещи правильно!




Друзья! 
Есть чем поделиться: опыт, рекомендации, советы, отзывы... 
Добро пожаловать в мою гостевую книгу, буду признателен ГОСТЕВАЯ КНИГА





Как продать ручку на собеседовании

Отправлено 13 июл. 2014 г., 5:52 пользователем Марат Ашуров


"Продать ручку"
Никогда не приходилось, наверное, я и не смог бы продать ручку на собеседовании.
Другое дело уже в процессе работы, знаешь клиента, скорее всего тебе его "передали", ну и все такое…

НО РУЧКУ - ручку то, как продать…???
Задача вроде и не замысловатая, а ты попробуй, продай.
"Наружка", единственное в Украине В2В издание о наружной рекламе

Мня лично, зацепил эпизод из фильма "Волк с Уолл-стрит".
Эпизод, где Джордан Белфорт со своими чуваками в кафе. Джордан, убеждает своих приятелей, еще на заре создания своей компании. Как пример, "усатому" чуваку, предлагает продемонстрировать "как продать ручку".



ВЫЗВАТЬ ПОТРЕБНОСТЬ - весь рецепт как "Продать ручку".

прим...
  • Это прекрасное упражнение для развития креативности, преодоления стереотипов и т.д.. Правда, надо признать. В2В продажи, в отличие, от В2С, требуют понимание ситуации клиента в большей степени, чем креативного подхода славного парня. Я так же согласен и с тем, что до сих пор люди уверены, если специалист по продажам может «продать ручку», то он, также легко справится с продажей сложных продуктов и решений корпоративным клиентам. Это мягко сказать, не совсем верно. Просто, я думаю что в В2С и В2В немного разный подход требуется.

НО, Я О ПРОДАЖЕ РУЧКИ…!!!
Итак, собеседование - это то самое место, где и приходится продавать РУЧКУ. 

Задача, на первый взгляд, простая и забавная. Но с ней справляются лишь 2 кандидата из 10. А это - 20% соискателей. 
Причина неудач банальна, уж извините "до слез" - менеджеры по продажам, не знают, по какой схеме осуществляется продажа товара. Увы...



№1
  • Выявление потребностей клиента. 
Искусство прямых продаж - это диалог. Конструктивный и ненавязчивый. Найти общий язык с покупателем поможет так называемая "воронка" - метод получения информации, предполагающий постановку открытых вопросов. В начале беседы не стоит акцентировать внимание на товаре. Лучше выяснить, что интересует самого покупателя. А еще лучше, его реальные потребности "здесь и сейчас, завтра и через месяц…". Существует множество поводов для презентации ручки, да и чего угодно. Задача менеджера по продажам - отыскать их. Дальше, направить разговор в необходимый поток.

Избегаю закрытых вопросов, предполагающих однозначные ответы. Дабы не создавать «допрос», что собственно можем раздражать клиента.

№2
  • Презентация товара. 
Ключ моего успеха - это УТП. Даю ручку клиенту, пусть почувствует себя в роли ее владельца. Без заученных фраз с перечислением конкурентных преимуществ товара. Показываю клиенту выгоду, а еще лучше, ключ к его личному успеху, как владельца, данного незаменимого инструмента.

"Ручка"
  • Пишет…!
  • Всегда исправна…!
  • Всегда заряжена…!
  • Ну и т.д. и т.п…!

Главное не "парить" клиенту товар. Важно продать клиенту то, что ему необходимо. Важно услышать клиента (покупателя).

№3
  • Заключение сделки. 
Завершение разговора - это попасть в самое яблочко "выстрел в десятку".

1. О СЕБЕ


* После чего в кармане клиента, а в случае собеседования работодателя окажется та самая, волшебная ручка, которой и будет написана моя блестящая карьера ;)


I am a Sales Manager - Я делаю вещи правильно!
Все беру телефон и звоню, применяя свой Скрипт холодного звонка.





Друзья! 
Есть чем поделиться: опыт, рекомендации, советы, отзывы... 
Добро пожаловать в мою гостевую книгу, буду признателен ГОСТЕВАЯ КНИГА




Script телефонного холодного звонка

Отправлено 13 июл. 2014 г., 4:50 пользователем Марат Ашуров   [ обновлено 13 июл. 2014 г., 5:00 ]


Script
Если Script (скрипт) холодного звонка, Я решил сделать самостоятельно...

Не обращаясь к экспертам данного вопроса, в этом случае, мне надо реально подготовиться, прежде чем "вложить" на лист, свой победоносный Скрипт.

Заглянув в http://uk.wikipedia.org/, мы увидим что Скрипт - это, по сути "Сценарный язык" (scripting language). Нет, речь не о языке программирования, ну, в том контексте не для компьютерщиков :) хотя в слове "программирование", в моем случае есть доля правды.

1. О СЕБЕ

Итак. С чего же мне начать?!

Я должен выбрать из списка, а список может быть разный и может быть везде, в общем, выбрать будущего своего клиента для холодного звонка.

Итак!

№1 Я составляю список компаний, которые похожи друг на друга по необходимым параметрам.

Параметры:
  • География - регион, место, район.
  • Отрасль или направление компании.
  • Размер бизнеса - масштабы, рейтинг и т.п..
  • Сфера компании - продажи, услуги или сервис, производство.

№2 Далее, Я предварительно определю потребность, проблему, или просто актуальный вопрос подобного рода компаний.
  • Какая текущая ситуация на рынке подобных компаний, в чем у них может быть проблема или потребность, которую я могу закрыть своей продажей (товар, сервис).

№3 Первые 2-а пункта, позволят мне составить портрет моего покупателя, а точнее кто принимает окончательное решение о покупке.

Я составляю портрет типичного ЛПР из этой компании:
  • Кто в таких компаниях обычно принимает решения - кто ЛПР.
  • Этот человек сам решает или, согласовывает все с Bossom.
  • Какая должность и круг обязанностей этого человека (менеджера).
  • Что ему "хорошо" а что ему "смерть".

№4 Далее, Я определяю цель холодного звонка - это наиболее важно.
  • Задаю себе вопрос - для чего мне нужен скрипт холодного звонка. Определяю цель звонка, ибо под разные цели составляются разные скрипты. Цель холодного звонка разная может быть, но, конкретных всего три. 

3:
  • Продать личную встречу - это Script "назначение встречи".
  • Продать товар, услугу или сервис - это Script "продажа товара, услуги или сервиса".
  • Мониторинг - это из области разведки Script "сбор данных".

Есть еще "всякие", но это уже цели, что являются второстепенными или промежуточными:
  • Ком-пред…
  • Победить секретаря…
  • Похвастать знаниями в области и т.д. и т.п….

№5 Повод – конкретный повод для холодного звонка. Повод - Эта задача, особенно для начинающего Манагера, не из простых.
  • Поводов для звонка, на самом деле 1000000 с (+), просто выберите подходящий на этот случай. Можете зайти в волшебный Google, забивайте «повод для холодного звонка» и вперед к победе…

Но главное! Самый простой повод - это не просто предложить свой продукт (товар, услугу). А предложить решение проблем, или конкретного вопроса клиента. Дать ему выгоду - "Я не продаю товар, я продаю ВЫГОДУ от своего товара".




Я не продаю товар, я продаю Выгоду. Oт этого и начинаю составлять скрипт холодного звонка:
  • Тут все логично - это маршрут моего разговора, который ведет меня к цели. Начинаю говорить с этого, продолжаю про то, в total(е) получаю результат вот такой…
  • Дальше конкретные заготовки фраз - это те самые Скрипты. Тут важно помнить правило "30 секунд" - первые 30 секунд телефонного разговора, для меня открыт кредит доверия, ну а далее, вероятна потеря контакта с клиентом, а это неудача.

Итак, я вооружился конкретным Скриптом холодного звонка.


Дальше Настрой!

Этот шаг наиболее важен в принципе…
  • То что Я продаю, это реально решает проблему моего клиента!
  • Это реально дает ему возможность заработать или по крайней мере сэкономить!
Здесь главное себе ответить - "ДА, это решает". И отбросить глупости из головы, мол, типа "что я отбираю у него бабло ($)" и при этом, чувствовать себя виноватым.

Короче! Я не какой то там, вам, всем и вааще совсем не жалкий проситель, у которого покупают только из за "ну жалко…".

Не знаю как Вы, а Я лично, равный партнер, и реально могу помочь решить своему Клиенту его проблемы.


I am a Sales Manager - Я делаю вещи правильно!
Все беру телефон и звоню, применяя свой Скрипт холодного звонка.





Друзья! 
Есть чем поделиться: опыт, рекомендации, советы, отзывы... 
Добро пожаловать в мою гостевую книгу, буду признателен ГОСТЕВАЯ КНИГА



Нарисованный Sales Manager

Отправлено 12 июл. 2014 г., 6:36 пользователем Марат Ашуров


Основополагающие принципы Sales Manager (а):
  • Понимание потребности клиента и его предпочтения;
  • Понимание запросов покупателя, с учетом принципиальных требований;
  • Упреждение различных критических ситуаций;
  • Квалифицированная разработка стандартов коммерческого сервиса и деловых взаимоотношений;
  • Корректирование своих действий с учетом особенностей поведения клиента.
  • ........
  • ...........
  • ...............

Плюс еще аспекты, которыми я лично очень дорожу и ценю в отношении своих партнеров, клиентов, да и просто разовых покупателей. Не стану все перечислять, об этом я подробно писал в статье НАРУЖКА Украинское В2В издание о наружной рекламе ст. 5-6.2014 №83 конечно там все завязано на самом отношении нашей команды в к работе и т.д.. Ну да ладно - повторюсь и скажу одним словом
"Клиентоориентированность"


1. О СЕБЕ



Sales Manager стремится к выстраиванию системы по удовлетворению потребностей клиента. Это является залогом взаимовыгодного сотрудничества Sales Manager (а) и Клинета - Продавца и Покупателя. А сегодня, как ни когда, становится актуальным отслеживание изменений потребностей клиентов, уделять внимание повышению ценности, как продукта, так и в целом, повышать качество и услуг. Я убежден, качественная услуга - это не только продать, доставить, отпустить и т.д. товар, а начиная с консультации по той или иной группе товара, приема и оформления заказа, и да, действительно оперативной доставки и прочее. Эти аспекты, являются теми опорными столбами, тем фундаментом, на котором Sales Manager строит партнерские, взаимовыгодные отношения, с клиентами, партнерами и просто разовыми покупателями.





Да! 
  • Мне уже говорили и я согласен, с вероятным замечанием в свой адрес - я по поводу всем известной пословицы, ну о "той" та, что хвалит свое "…место…" :)

Но! 
  • Каждый день, из дня в день, работая непосредственно в одной связке, со своими партнерами, клиентами и как уже говорил разовыми покупателями, я все убеждаюсь в том, что да, я могу об этом с гордостью заявить
I am a Sales Manager – Я делаю вещи правильно!

Здоровый образ жизни




Друзья!
Есть чем поделиться: опыт, рекомендации, советы, отзывы... 
Добро пожаловать в мою гостевую книгу, буду признателен ГОСТЕВАЯ КНИГА 





Слова импульсы способные вызывать эмоции

Отправлено 29 июн. 2014 г., 11:38 пользователем Марат Ашуров


Слова – это импульсы.

Импульсы способные вызывать те или иные эмоции:
  • Радость;
  • Восхищение;
  • Удивление...
Люди дела, или основной капитал...



За последние десятилетия информационный поток увеличился в сотни раз. А бизнес, в этом вопросе, реально на передовой. Порой результат всего переговорного процесса, зависит от 1-го лишь слова.
Волшебного слова!





Даже спящий проснется, когда Вы произнесете:
  • Я услышал в Ваших словах...
  • Вы…
  • Ваш…
  • для Вас…
  • Ваше пожелание…
  • Ваша компания…
  • для Вас это означает…
  • Вы сможете...
  • Слово ВЫ у любого включает внимание собеседника.


К Покупателю Лицом а НЕ Ж...





P.S.

И еще... важно знать - типичные ошибки, допускаемые call-manager:
  • Использование в разговоре с клиентом уменьшительно-ласкательных слов. Например: заявочка, звоночек, покупочка, договорчик и т.д.
  • Чрезмерная навязчивость. Не нужно стараться выудить из клиента максимум информации, при этом полностью игнорируя его "информационные желания".
  • Отсутствие пауз, ведение разговора «на автомате». Сухой заученный текс следует "выдавать" дозировано, с расстановкой акцентов и выдерживанием пауз иначе клиент может почувствовать себя ненужным.
  • Злоупотребление в разговоре с клиентом "словами-сомнениями". Например: наверное, возможно, скорее всего, может быть, я не уверен и т.д.
  • и т.д. и т.п. - но об этом to be continued...



I am a Sales Manager – Я делаю вещи правильно!




Друзья! 
Есть чем поделиться: опыт, рекомендации, советы, отзывы... 
Добро пожаловать в мою гостевую книгу, буду признателен ГОСТЕВАЯ КНИГА 




1-10 of 136

Comments